Versandrichtlinien

Bei Purfória bearbeiten wir jede Bestellung sorgfältig und bemühen uns um eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

• Bearbeitung: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen bearbeitet.
• Kostenloser Versand: innerhalb Europas ab einem Bestellwert von €50; außerhalb Europas ab einem Bestellwert von €100.
• Voraussichtliche Lieferzeiten:
  • Niederlande & Belgien: 1-3 Werktage
  • Europa (EU): 3-5 Werktage
  • International: 5-7 Werktage
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: iDEAL, PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung.
• Nachnahme ist nicht verfügbar.

Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll, Feiertage oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können auftreten.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Bei Online-Käufen in der EU haben Verbraucher grundsätzlich eine 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Tag des Erhalts der Bestellung. Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb dieser Frist über info@purforia.com an. Nach der Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

• Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und, soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Für Duftprodukte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes versiegelt geliefert werden, können Rücksendungen abgelehnt werden, wenn das Produkt geöffnet, benutzt oder die Versiegelung entfernt wurde, soweit gesetzlich zulässig.
• Personalisierte oder speziell für Sie angefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Defekt vor, für den Purfória verantwortlich ist.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt wurde aufgrund unseres Fehlers falsch, beschädigt oder defekt geliefert.
• Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Bei einem gültigen vollständigen Widerruf erstatten wir den Kaufbetrag und die Standardversandkosten der ursprünglichen Bestellung über dieselbe Zahlungsmethode. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandart werden nicht erstattet. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben unberührt.

Haftungsausschluss - Inspirierte Düfte

Purfória ist eine unabhängige Marke und ein unabhängiger Anbieter von Duftprodukten. Unsere Produkte werden nicht von den Inhabern der genannten Marken hergestellt, lizenziert, unterstützt, gesponsert oder genehmigt und stehen mit diesen nicht in Verbindung.

Wenn auf dieser Website Marken-, Duft-, Designer- oder sonstige Kennzeichen genannt werden, geschieht dies ausschließlich zur Beschreibung des Dufteindrucks, der Duftfamilie oder der Inspirationsquelle. Alle Markennamen, Warenzeichen und Produktnamen bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Purfória verkauft eigene Duftprodukte unter eigenem Namen und in eigener Verpackung. Unsere Produkte sind keine originalen Markenprodukte und werden nicht als Repliken, Nachahmungen oder Ersatz für originale Markenprodukte dargestellt. Ein Hinweis auf einen bekannten Duft bedeutet nicht, dass das Produkt identisch ist, aus derselben Quelle stammt oder dieselbe Zusammensetzung hat.

Wir möchten jede Verwechslung über die kommerzielle Herkunft vermeiden: Der Kunde kauft immer ein Purfória-Produkt. Etwaige vergleichende Hinweise dienen ausschließlich der Information und dürfen nicht als Zusammenarbeit, Sponsoring, Zustimmung oder offizielle Beziehung zu einem Markeninhaber verstanden werden.

Wenn ein Markeninhaber oder Rechteinhaber der Ansicht ist, dass ein Hinweis unzutreffend oder unerwünscht ist, kann er uns unter info@purforia.com kontaktieren. Wir prüfen die Meldung und passen den Hinweis gegebenenfalls an.