Verzendbeleid

Bij Purfória verwerken we elke bestelling zorgvuldig en streven we naar een snelle, betrouwbare levering.

• Verwerking: bestellingen worden normaal binnen 24 uur op werkdagen verwerkt.
• Gratis verzending: binnen Europa bij bestellingen vanaf €50; buiten Europa bij bestellingen vanaf €100.
• Indicatieve levertijden:
  • Nederland & België: 1-3 werkdagen
  • Europa (EU): 3-5 werkdagen
  • Internationaal: 5-7 werkdagen
• Geaccepteerde betaalmethoden: iDEAL, PayPal, creditcard en bankoverschrijving.
• Rembours is niet beschikbaar.

Levertijden zijn indicaties. Vertraging door vervoerders, douane, feestdagen of omstandigheden buiten onze invloed kan voorkomen.

Retourbeleid en herroepingsrecht

Consumenten hebben bij online aankopen in de EU in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop de bestelling is ontvangen. Meld je retour binnen deze termijn via info@purforia.com. Na je retourmelding heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.

• Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd, compleet en waar redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Voor geurproducten die verzegeld worden geleverd om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming geldt: na opening, gebruik of verbreking van de verzegeling kunnen wij de retour weigeren voor zover wettelijk toegestaan.
• Gepersonaliseerde of speciaal voor jou gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of defect waarvoor Purfória verantwoordelijk is.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd geleverd, beschadigd of defect is door onze fout.
• Bewaar je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

Bij een geldige volledige herroeping betalen wij het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug via dezelfde betaalmethode. Extra kosten voor een duurdere verzendoptie worden niet terugbetaald. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de retour hebben ontvangen of totdat je bewijs van terugzending hebt aangeleverd.

Je wettelijke rechten bij gebrekkige of verkeerd geleverde producten blijven altijd behouden.

Disclaimer - Geïnspireerde parfums

Purfória is een onafhankelijk merk en een onafhankelijke aanbieder van geurproducten. Onze producten zijn niet afkomstig van, geproduceerd door, gelicentieerd door, verbonden aan, gesponsord door of goedgekeurd door de houders van genoemde merken.

Wanneer op deze website namen van merken, geuren, ontwerpers of andere handelsmerken worden genoemd, gebeurt dit uitsluitend om de geurindruk, geurfamilie of inspiratiebron te beschrijven. Alle merknamen, handelsmerken en productnamen blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Purfória verkoopt eigen geurproducten onder eigen naam en verpakking. Onze producten zijn geen originele merkproducten en worden niet gepresenteerd als replica, imitatie of vervanging van originele merkproducten. Een verwijzing naar een bekende geur betekent niet dat het product identiek is, uit dezelfde bron komt of dezelfde samenstelling heeft.

Wij willen iedere verwarring over commerciële herkomst voorkomen: de klant koopt altijd een Purfória-product. Eventuele vergelijkende verwijzingen zijn uitsluitend informatief bedoeld en mogen niet worden opgevat als samenwerking, sponsoring, goedkeuring of officiële relatie met een merkhouder.

Als een merkhouder of rechthebbende meent dat een verwijzing onjuist of ongewenst is, kan contact worden opgenomen via info@purforia.com. Wij beoordelen de melding en passen de verwijzing waar nodig aan.