Politica di spedizione

Da Purfória elaboriamo ogni ordine con cura e puntiamo a offrire una consegna rapida e affidabile.

• Elaborazione: gli ordini vengono normalmente elaborati entro 24 ore nei giorni lavorativi.
• Spedizione gratuita: in Europa per ordini da €50; fuori Europa per ordini da €100.
• Tempi di consegna indicativi:
  • Paesi Bassi & Belgio: 1-3 giorni lavorativi
  • Europa (UE): 3-5 giorni lavorativi
  • Internazionale: 5-7 giorni lavorativi
• Metodi di pagamento accettati: iDEAL, PayPal, carta di credito e bonifico bancario.
• Il pagamento alla consegna non è disponibile.

I tempi di consegna sono indicativi. Possono verificarsi ritardi causati da corrieri, dogane, festività o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Resi e diritto di recesso

Per gli acquisti online nell’UE, i consumatori hanno generalmente un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Comunica il reso entro questo periodo tramite info@purforia.com. Dopo la comunicazione, hai altri 14 giorni per rispedire i prodotti.

• I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, integri, completi e, ove ragionevolmente possibile, nella confezione originale.
• Per i prodotti profumati forniti sigillati per motivi di igiene o protezione della salute, il reso può essere rifiutato se il prodotto è stato aperto, utilizzato o se il sigillo è stato rotto, nei limiti consentiti dalla legge.
• I prodotti personalizzati o realizzati appositamente per te non possono essere restituiti, salvo in caso di errore o difetto imputabile a Purfória.
• Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia stato consegnato in modo errato, danneggiato o difettoso per un nostro errore.
• Conserva la prova di spedizione fino all’elaborazione del reso.

In caso di recesso completo valido, rimborseremo l’importo dell’acquisto e le spese di spedizione standard dell’ordine originale tramite lo stesso metodo di pagamento. I costi aggiuntivi per un’opzione di consegna più costosa non vengono rimborsati. Possiamo attendere a effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti restituiti o finché non avrai fornito prova della spedizione del reso.

I tuoi diritti legali in caso di prodotti difettosi o consegnati in modo errato restano invariati.

Avvertenza legale - Fragranze ispirate

Purfória è un marchio indipendente e un fornitore indipendente di prodotti profumati. I nostri prodotti non sono realizzati, concessi in licenza, affiliati, associati, sponsorizzati o approvati dai titolari dei marchi citati.

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Vogliamo evitare qualsiasi confusione sull'origine commerciale: il cliente acquista sempre un prodotto Purfória. Eventuali riferimenti comparativi sono forniti esclusivamente a scopo informativo e non devono essere interpretati come collaborazione, sponsorizzazione, approvazione o rapporto ufficiale con alcun titolare di marchio.

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