Términos y condiciones de uso
Bienvenido a Purfória. Al visitar nuestro sitio web y/o realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Artículo 1 – Definiciones
En estas condiciones, se entiende por:
- Empresa: Purfória, con domicilio en Nieuwhuisweg 7, 5804 AN Venray, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio con el número 59889519.
- Cliente: Persona física o jurídica que celebra un contrato con la empresa.
- Productos: Todos los artículos ofrecidos por Purfória, incluidos perfumes y productos personalizados.
Artículo 2 – Aplicabilidad
Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos entre Purfória y el Cliente, salvo pacto en contrario por escrito.
Artículo 3 – La oferta
Los perfumes de Purfória están inspirados en fragancias conocidas, pero no son copias exactas. Se desarrollan respetando los derechos de propiedad intelectual y se ofrecen como creaciones únicas.
Artículo 4 – Productos personalizados
Los productos personalizados se fabrican especialmente para el Cliente y no pueden devolverse, salvo que estén defectuosos o se hayan entregado incorrectamente.
Artículo 5 – Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA y excluyen los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. El pago debe realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web.
Artículo 6 – Entrega
Nos comprometemos a enviar los pedidos en un plazo de 24 horas durante los días laborables. Los productos se entregan en la dirección facilitada por el Cliente. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.
Artículo 7 – Derecho de desistimiento
El Cliente puede desistir de la compra de productos no personalizados en un plazo de 14 días tras su recepción. Los productos personalizados quedan excluidos de este derecho.
Artículo 8 – Garantía y reclamaciones
En caso de defecto o no conformidad del producto, el Cliente deberá notificarlo a Purfória en un plazo de 14 días tras su detección. Resolveremos el problema lo antes posible.
Artículo 9 – Responsabilidad
Purfória no se responsabiliza de los daños derivados del uso indebido de los productos ni de información incorrecta en el sitio web, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
Artículo 10 – Propiedad intelectual
Todos los contenidos, nombres de productos y diseños presentes en el sitio web de Purfória son propiedad de Purfória o de sus licenciantes. No está permitido copiar, almacenar ni distribuir contenidos sin autorización previa por escrito.
Artículo 11 – Resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación neerlandesa. Cualquier conflicto se someterá al tribunal competente del distrito donde está establecida Purfória.
Artículo 12 – Datos de contacto
Para preguntas o comentarios, por favor contáctanos:
- Nombre de la empresa: Purfória
- Dirección: Nieuwhuisweg 7, 5804 AN Venray, Países Bajos
- Teléfono: +31 (85) 82 23 777
- Email: info@purforia.nl
- Cámara de Comercio: 59889519
- NIF-IVA: NL001847324B54